Upravljanje zgradom nikada nije bilo jednostavan posao. Od komunikacije sa stanarima, preko izdavanja računa i praćenja troškova, pa sve do organizacije održavanja – svaka zgrada ima stotine sitnih detalja koji moraju funkcionirati precizno i transparentno. Upravo zato smo mi u Webzy timu razvili Webzy CRM aplikaciju za upravljanje zgradom, sustav koji objedinjuje sve te procese u jedno moderno, jasno i jednostavno rješenje.
Ova aplikacija nije još jedan komplicirani alat koji traži dodatne edukacije. Naprotiv, razvili smo je tako da bude logična, pregledna i stvarno korisna – kako za upravitelje zgrada, tako i za predstavnike stanara koji žele imati bolji uvid u financije i komunikaciju unutar zajednice.
Centralizirano upravljanje – sve informacije na jednom mjestu
U klasičnom modelu upravljanja zgradom, komunikacija i administracija često su razbacane po različitim kanalima – mailovi, pozivi, papiri, fizičke oglasne ploče, računi u Excelu…
Rezultat? Gubitak vremena, duplikati informacija i frustracija svih uključenih.
Webzy CRM aplikacija za upravljanje zgradom uvodi red u taj kaos. Sve informacije, dokumenti, troškovi i obavijesti pohranjeni su na jednom mjestu i dostupni u svakom trenutku.
Upravitelj može pratiti sve zgrade kojima upravlja kroz jedinstveno sučelje, dok predstavnici stanara imaju svoj korisnički pregled s relevantnim informacijama i mogućnošću izravne komunikacije.
Sustav omogućuje:
- vođenje evidencije troškova i uplata,
- pregled računa i dokumentacije,
- digitalnu oglasnu ploču za obavijesti,
- komunikaciju između predstavnika i upravitelja,
- generiranje izvještaja po zgradi, ulazu ili stanaru.
Upravo ta povezanost između različitih sudionika čini Webzy CRM jedinstvenim – jer ne služi samo jednom korisniku, već cijelom ekosustavu ljudi koji sudjeluju u održavanju zgrade.
Pametni moduli koji se prilagođavaju svakom tipu zgrade
Svaka zgrada ima svoje potrebe, a svaka zajednica stanara svoj način funkcioniranja. Zato Webzy CRM nije “jedna veličina za sve”, već sustav koji se može modularno nadograđivati i prilagođavati.
Ako upravljate većim stambenim kompleksom s više ulaza, možete uključiti module za detaljno praćenje potrošnje po objektima. Ako vodite manju zgradu, sustav se pojednostavljuje i prikazuje samo osnovne funkcionalnosti.
Neki od ključnih modula uključuju:
- Digitalna oglasna ploča – zamjenjuje papirne obavijesti i omogućuje transparentnu komunikaciju.
- Evidencija uplata i troškova – precizno praćenje financijskog stanja svake zgrade.
- Izrada i slanje računa – u izradi je modul koji automatski generira i šalje račune upravitelju ili stanarima.
- CRM za upravitelje – centralni alat za praćenje svih zgrada, obavijesti i suradnje s predstavnicima.
Sve to radi zajedno, unutar jednog sučelja, bez dodatnih programa, tablica i prepisivanja.
Prednosti korištenja Webzy CRM aplikacije za upravljanje zgradom
1. Transparentnost i povjerenje
Stanari često žele znati na što se troši njihov novac – i to s pravom. Webzy CRM omogućuje jasan pregled troškova, uplata i odluka koje donosi predstavnik ili upravitelj.
Sve je dokumentirano, dostupno i pregledno, što značajno smanjuje mogućnost nesporazuma i povećava povjerenje u rad upravitelja.
2. Brža i učinkovitija komunikacija
Zaboravite na izgubljene mailove, poruke koje nitko ne vidi ili papire zalijepljene na zid. Komunikacija se odvija unutar aplikacije – predstavnik stanara objavi obavijest, a svi stanari je odmah vide putem digitalne oglasne ploče.
Upravitelj može odgovarati na upite, dijeliti obavijesti o radovima, servisu lifta ili planiranim troškovima – sve unutar istog sustava.
3. Automatizacija administracije
Računi, obavijesti i izvještaji više se ne izrađuju ručno. Sustav automatski generira i sortira dokumente prema tipu, zgradi i korisniku. Time se smanjuje mogućnost greške i štedi vrijeme.
4. Sigurnost i dostupnost podataka
Webzy CRM koristi sigurno pohranjivanje podataka u šifriranim bazama i redovite sigurnosne kopije.
Korisnici imaju pristup samo onim informacijama koje su relevantne za njihovu ulogu, čime se osigurava privatnost i zaštita podataka.
5. Jednostavno korištenje
Sučelje je dizajnirano za običnog korisnika, a ne za programera.
Predstavnici i upravitelji brzo se snalaze jer je sve logično posloženo – bez nepotrebnih opcija, tehničkih izraza i zbunjujućih izbornika.
Sustav koji raste zajedno s vašom zgradom
Jedna od najvećih prednosti Webzy CRM aplikacije jest njena mogućnost nadogradnje i prilagodbe.
Kad se pojavi nova potreba – primjerice praćenje energetske potrošnje, integracija s pametnim brojilima ili evidencija kvarova – naš tim jednostavno razvije dodatni modul i poveže ga s postojećim sustavom.
Ne postoji „zastarjela verzija“ aplikacije.
Svaki korisnik automatski dobiva najnovija ažuriranja i poboljšanja, bez potrebe za ponovnom instalacijom.
To znači da vaš sustav nikada ne ostaje iza vremena – uvijek se razvija s vama.
Mi u Webzyju ne radimo generičke proizvode.
Radimo žive sustave, koji se prilagođavaju svakoj zgradi, svakom upravitelju i svakom predstavniku.
Tko koristi Webzy CRM aplikaciju
Naš CRM sustav koriste:
- upravitelji zgrada koji žele centraliziran uvid u sve objekte,
- predstavnici stanara koji žele lakšu komunikaciju i bolju kontrolu,
- serviseri i izvođači radova koji putem sustava dobivaju obavijesti o kvarovima,
- stanari koji žele transparentne informacije o troškovima i planovima održavanja.
Sve te uloge povezane su u jedan sustav koji funkcionira kao digitalna mreža zajednice.